Norsk Kundebarometer

Modell

Norsk Kundebarometer bygger på følgende konseptuelle modell. Klikk på de enkelte faktorene (boksene) for nærmere forklaring. Pilene illustrerer de teoretiske sammenhengene mellom de målte faktorene.

Modellen i PDF-versjon


Utskriftsvennlig format - åpnes i eget vindu