Norsk Kundebarometer

Resultater 2009 - lojalitet

Plass	Bedrift	Tilfredshet	Lojalitet	N
1	IKEA	72,1	91,3	100
2	SPAR	72,0	90,8	100
3	Coop Obs!	75,5	90,7	100
4	REMA 1000	72,1	89,3	100
5	Meny	74,8	89,0	100
6	T-Bane	67,8	88,4	100
7	Vitusapotek	80,1	88,0	101
8	Alliance apotek	78,8	87,4	100
9	Sporveisbussene	65,6	86,9	100
10	Ultra	75,7	86,8	100
11	Norli	75,3	86,5	100
12	Coop Prix	70,3	86,4	100
13	Coop Mega	70,3	86,2	100
14	VG	66,3	85,9	100
15	Toyota	82,8	85,8	100
16	KIWI	65,8	85,8	100
17	Ditt Apotek	77,4	85,7	100
18	Apotek 1	80,5	85,5	100
19	Posten	65,9	85,3	100
20	Tanum	74,6	85,2	100
21	Norsk Tipping	65,3	85,2	100
22	Flytoget	79,2	85,1	207
23	NSB	63,1	85,1	100
24	Shell	72,2	85,0	100
25	TIMEkspressen	77,4	84,8	101
26	Skandiabanken	80,5	84,7	200
27	Gjensidige Forsikring (liv)	75,3	84,5	100
28	ESSO	74,0	84,5	100
29	Statoil	74,2	84,2	100
30	Tilbords	76,4	84,0	100
31	Joker	65,0	83,7	100
32	Color Line	73,4	83,6	100
33	Telenor (mobil)	69,5	83,1	100
34	The Body Shop	76,7	83,0	100
35	SpareBank 1 Skadeforsikring	76,5	82,7	100
36	Oslotrikken	62,4	82,7	200
37	Komplett.no	79,1	82,6	100
38	Finn.no	77,5	82,6	100
39	Aftenposten	75,7	82,6	100
40	Synsam	78,7	82,4	100
41	Coop Marked	65,5	82,3	101
42	NOR-WAY Bussekspress	76,4	82,2	100
43	Norwegian	67,5	82,0	100
44	Hennes & Mauritz	66,7	81,9	100
45	Clas Ohlson	73,8	81,8	100
46	G-sport	69,0	81,8	100
47	BMW	84,3	81,7	100
48	MIX	67,3	81,7	100
49	Ark	70,9	81,6	100
50	XXL	70,1	81,5	100
51	Gjensidige Forsikring (skade)	72,3	81,4	100
52	Coop extra	68,8	81,4	100
53	Sector Alarm	74,9	81,3	100
54	Narvesen	72,2	81,3	100
55	Fortum Markets	66,6	81,2	82
56	Lyse	67,0	81,0	100
57	Specsavers	74,6	80,7	100
58	KappAhl	68,0	80,7	100
59	SATS	70,2	80,6	100
60	Nordea	74,3	80,5	100
61	Jernia	70,2	80,4	100
62	Libris	73,0	80,2	100
63	FotoKnudsen	75,3	80,0	100
64	TrygVesta (skade)	76,2	79,9	100
65	Elite Foto	74,5	79,8	100
66	Trondheim Energi	66,4	79,7	91
67	ICA nær	60,6	79,7	100
68	LOS	68,9	79,6	100
69	Storebrand (liv)	68,1	79,4	100
70	Skoda	81,6	79,3	100
71	Interoptik	75,0	79,3	100
72	Dressmann	69,9	79,3	100
73	ICA MAXI	69,7	79,3	100
74	Biltema	67,8	79,2	100
75	Notabene	68,6	79,0	100
76	Postbanken	68,2	78,9	100
77	RIMI	61,0	78,9	100
78	Kid Interiør	67,6	78,8	100
79	Securitas Direct	72,0	78,6	100
80	Montér	68,1	78,6	100
81	NetCom	72,0	78,5	100
82	TrygVesta (liv)	69,4	78,5	100
83	Nille	62,3	78,5	100
84	G4S	70,2	78,4	100
85	Christiania GlasMagasin	74,5	78,3	100
86	Rica Hotels	69,6	78,3	100
87	Deli De Luca	70,1	78,2	100
88	Sunkost	69,0	78,2	100
89	Fargerike	73,1	78,1	100
90	Binders	70,4	78,1	100
91	Choice Hotels	74,1	78,0	100
92	Euronics	71,4	78,0	100
93	Euro Sko	69,6	77,9	100
94	Get (internett)	62,6	77,9	100
95	Troms Kraft	60,2	77,9	80
96	Sport 1	70,2	77,8	100
97	Dagens Næringsliv	68,3	77,8	100
98	Mester Grønn	68,3	77,7	100
99	Telenor (internett)	66,1	77,7	100
100	ELIXIA	73,5	77,6	100
101	Byggmakker	72,3	77,6	100
102	Ving	75,4	77,4	100
103	Chess	73,9	77,4	100
104	Nordea (liv)	69,3	77,1	54
105	SKORINGEN	69,3	76,7	100
106	Japan Photo	74,3	76,6	100
107	Life	69,7	76,6	100
108	Jack & Jones	68,7	76,5	100
109	Volvo	77,3	76,4	100
110	Skagen Fondene	67,7	76,4	100
111	Nord-Trøndelag Elektrisitetsverk	58,1	76,4	80
112	Princess	68,5	76,3	100
113	Bunnpris	62,6	76,3	100
114	Audi	78,1	76,2	100
115	Peppes Pizza	71,2	76,0	100
116	Plantasjen	63,3	76,0	100
117	Radisson SAS	73,0	75,9	101
118	Tele2 (mobil)	69,2	75,8	100
119	ExtraFilm	73,9	75,7	101
120	MX-Sport	68,7	75,6	100
121	SAS Norge	65,6	75,6	100
122	DinSko	65,4	75,6	100
123	Mercedes	78,8	75,5	100
124	7-eleven	63,3	75,4	100
125	Cubus	62,8	75,4	100
126	Odin Forvaltning	57,1	75,4	100
127	MAXBO	65,3	75,3	100
128	Floriss	70,4	75,1	100
129	Eidsiva Energi	63,8	75,0	100
130	Intersport	70,0	74,9	100
131	Terra Skadeforsikring	72,6	74,5	100
132	Fjordkraft	64,3	74,5	100
133	If	70,2	74,0	100
134	Tele2 (fasttelefon)	67,0	74,0	100
135	McDonalds	58,0	74,0	100
136	Bygger`n	67,9	73,8	100
137	Bohus	67,6	73,8	100
138	Dagbladet	58,2	73,8	100
139	Thon Hotels	67,8	73,4	100
140	EL-Kjeden	66,4	73,4	100
141	Lindex	57,2	73,4	100
142	ICA Supermarked	63,4	73,3	100
143	Fokus Bank	67,5	73,2	100
144	Vital Forsikring (liv)	65,9	73,2	100
145	DnB NOR	65,8	73,2	100
146	Telenor (fasttelefon)	62,5	73,1	100
147	Elkjøp	64,5	72,6	100
148	Bademiljø	69,7	72,2	100
149	NorgesEnergi	71,7	72,1	100
150	Expert	67,9	71,9	100
151	Avis Bilutleie	71,6	71,8	100
152	Hurtigruten	78,1	71,7	100
153	StarTour	71,3	71,0	100
154	Comfort	68,7	71,0	100
155	Jysk	55,3	70,5	100
156	Suzuki	75,3	70,4	82
157	Peugeot	74,6	70,3	100
158	Dolly Dimple`s	65,2	70,0	100
159	Skeidar	64,4	70,0	100
160	Anton Sport	66,5	69,6	100
161	Økonomisko	64,1	69,5	100
162	Hansen & Dysvik	65,6	69,3	100
163	DFDS Seaways	66,3	69,1	100
164	VW	73,5	68,8	100
165	Nissan	75,0	68,7	81
166	Ford	70,9	68,6	100
167	Hafslund (strøm)	61,4	68,5	100
168	Møbelringen	67,9	68,3	100
169	SpareBank 1	66,6	68,2	100
170	Burger King	61,1	67,8	100
171	Brilleland	65,8	67,6	100
172	Apollo	67,0	67,5	100
173	Stena Line	62,7	66,9	100
174	SmartClub	61,1	66,9	100
175	Preus Foto	70,2	66,7	100
176	DnB NOR Kapitalforvaltning	52,0	65,8	100
177	Hertz	68,7	64,9	100
178	Norlandia	61,8	64,5	81
179	Opel	70,4	63,8	100
180	Eiendomsmegler 1	71,0	61,9	100
181	DnB Nor Eiendom	68,0	61,8	100
182	Nikita Hair Norway	67,1	61,8	100
183	NextGenTel (internett)	61,8	59,0	100
184	Terra Eiendomsmegling	67,6	58,7	100
185	Finansavisen	57,9	57,1	100
186	Aktiv Eiendomsmegling	71,0	54,0	81
187	Vinmonopolet	79,6		100
	Gjennomsnitt	69,9	77,2	18824

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